Was passiert nach der Bestellung?
Nach Ihrer Bestellung durchläuft diese mehrere Schritte:
- Umsetzung der Sonderwünsche: Unsere Einrichtungsexperten setzen Ihre individuellen Sonderwünsche um.
- Expertencheck: Ein kostenloser Expertencheck wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass alles Ihren Anforderungen entspricht.
- Zusendung von Unterlagen: Sie erhalten eine Zeichnung und Bilder Ihres maßgefertigten Möbelstücks zusammen mit der Auftragsbestätigung per E-Mail.
- Freigabe: Sie haben ausreichend Zeit, diese Informationen zu prüfen. Die Freigabe für die Produktion erfolgt entweder durch Zahlung oder per E-Mail, wenn Sie die Rechnungsoption gewählt haben.
- Produktion: Nach der Freigabe beginnt die Produktion Ihres Möbelstücks, und es können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.
- Lieferzeit: Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Wochen ab dem Zeitpunkt der Freigabe für die Produktion.
- Versandbenachrichtigung: Sie erhalten eine E-Mail mit einer Trackingnummer, sobald Ihre Möbel an die Logistik übergeben wurden.
- Liefertermin: Unser Logistikpartner wird sich vor der Lieferung bei Ihnen melden und ein Lieferzeitfenster mit Ihnen abstimmen.
- Flexible Lieferung: Im Warenkorb haben Sie die Möglichkeit, eine Samstags- oder Feiertagslieferung zu buchen, um die Lieferung an Ihre Bedürfnisse anzupassen.